Πολιτική Επιστροφών - Επιστροφών Χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων

Στις προσφορές της Black Friday δεν υποστηρίζουμε αλλαγές ή επιστροφές χρημάτων.

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων

1. Εάν το προϊόν που αγοράσατε πρόσφατα από εμάς για κάποιο λόγο δεν σας ταιριάζει ή έχετε αλλάξει γνώμη, μπορείτε να επιλέξετε από τις παραπάνω επιλογές μας.
  • 100% πίστωση καταστήματος μέσω προσωπικού εκπτωτικού κωδικού. Απλώς εφαρμόστε τον προσωπικό σας κωδικό στην επόμενη παραγγελία και το ποσό θα αφαιρεθεί αυτόματα.
  • Επιστροφή ολόκληρου του ποσού. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για πλήρη επιστροφή των χρημάτων που ξοδέψατε για την παραγγελία σας.
  • Ανταλλάξτε με άλλο κομμάτι. Εάν θέλετε να το αντικαταστήσετε με κάτι άλλο διαθέσιμο, τότε θα πρέπει να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για να κρατήσουμε το νέο σας προϊόν δεσμευμένο για εσάς.
    Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς στείλτε μας email στο info@karma-closet.com.
2. Συσκευάστε το πίσω στην αρχική συσκευασία που το παραλάβατε με την τιμή και την απόδειξη και επιστρέψτε το σε διάστημα 5 ημερών από την ημερομηνία που το παραλάβατε.
Για ανταλλαγές πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να προγραμματίσουμε να μας το στείλουμε πίσω με την DHL μια παραλαβή για εσάς.
Για επιστροφές είστε ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε ταχυδρομική υπηρεσία προτιμάτε ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να προγραμματίσουμε με την DHL μια παραλαβή για εσάς.

3.
 Μόλις το λάβουμε θα προχωρήσουμε στην εκπλήρωση του αιτήματός σας. Μόλις ολοκληρωθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης για να σας ενημερώσουμε.
Μην ξεχνάτε να ελέγχετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία σας από καιρό σε καιρό, καθώς μερικές φορές τα email μας έχουν την τάση να προσγειώνονται εκεί.
 
ΕΧΕΤΕ ΣΤΟ ΜΥΑΛΟ ΣΑΣ:
Σε αυτήν την περίπτωση, τα προϊόντα δεν επιστρέφονται και μπορούν να ανταλλάσσονται μόνο με άλλα προϊόντα που πωλούνται ή προϊόντα από την τρέχουσα διαθέσιμη συλλογή. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την κάλυψη τυχόν διαφοράς στις τιμές μεταξύ των δύο προϊόντων. Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε τον Πίνακα Μεγεθών μας, ώστε να καθοδηγηθείτε αρκετά στην καλύτερη επιλογή για εσάς.
ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Όλα τα έξοδα αποστολής πρέπει να καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός εάν το ένδυμα είναι ελαττωματικό.
Για πελάτες το κόστος παράδοσης επιστροφής κυμαίνεται από 5,00€ έως 10,00€. Για διεθνείς πελάτες το κόστος αποστολής καθορίζεται στα 20,00 € εάν χρησιμοποιήσετε το προπληρωμένο κουπόνι DHL και θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Σημαντική ειδοποίηση: Δεν δεχόμαστε επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ, επειδή τα στοιχεία συχνά χάνονται ή καθυστερούν σοβαρά.

Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας δεν επιστρέφονται.